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hôtel Kuala Lumpur Bukit Bintang

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Vous ne savez peut-être pas encore ce que vous allez faire à Kuala Lumpur, car dans cette ville incroyable, tout peut arriver. Au moins, vous savez où vous dormirez après avoir travaillé, fait du shopping, mangé et visité la ville.

nourriture et boissons

canteenM 24/7

travail et loisirs

salle de séjour design

rencontre avec style

3 salles de réunion societyM

votre chambre

Wi-Fi ultrarapide & gratuit
télévision grand écran
grand lit XL
des oreillers moelleux
douche à haute pression
gels douche AM et PM
stores d'occultation
fenêtres insonorisées

piloter votre chambre

Ne sortez pas du lit pour RIEN...même pas pour allumer les lumières. Utilisez l'application ou le MoodPad pour obtenir l'ambiance de votre chambre juste comme il faut, d'un coup de doigt seulement.

  • réglez les lumières
  • zappez sur la TV
  • ajustez la température

besoin d'aide ?

information de l'hôtel

Tout ce dont vous avez besoin de savoir concernant l'hôtel, les chambres et bien plus encore.

L'hôtel est-il ouvert ?

Puis-je réserver une chambre?

L'hôtel citizenM Kuala Lumpur est fermé jusqu'au 31 mars 2021. Vous pouvez réserver un séjour dès maintenant pour n'importe quelle date après le 31 mars 2021. Cliquez ici pour effectuer votre réservation.

Comment rejoindre l'hôtel?

Avez-vous un parking à l'hôtel?

citizenM Kuala Lumpur Bukit Bintang dispose d'un parking pour les clients aux niveaux 1 et 2 du bâtiment.

Nous avons 55 places pour nos clients, le parking est gratuit, et disponibles pour les premiers arrivés.
Le parking ne peut pas être réservé à l'avance. Il vous suffit d'arriver et de garer votre voiture, puis de présenter le ticket de parking à l'un de nos ambassadeurs pour obtenir votre tarif gratuit.

Avez-vous une navette?

Il n'y a pas de service de navette dans les hôtels citizenM, mais ne vous inquiétez pas - nos hôtels sont situés dans des endroits faciles d'accès et très bien desservis par les transports en commun. Si vous avez besoin d'une navette, la plupart des aéroports peuvent en organiser une pour vous.

Comment se passe l'enregistrement/le départ?

À quelle heure dois-je quitter la chambre?

Le départ s'effectue à 11h00. Voulez-vous rester plus longtemps dans votre lit ultra confortable? Pas de problème, vous pouvez ajouter un départ tardif pour garder la chambre jusqu'à 18h00 pour un supplément de MYR 150+6%SST lors de la réservation, lors de l'enregistrement en ligne ou en personne à l'hôtel.

 
À partir quelle heure s'effectue l'enregistrement?

Notre enregistrement commence à 14h00.

Vous arrivez avant 14h00 ? S'il y a des chambres disponibles, vous pouvez vous enregistrer plus tôt pour un petit supplément de MYR 150+6%SST.

Si vous ne souhaitez pas vous enregistrer plus tôt, nous pourrons bien entendu garder vos bagages gratuitement (au cas où vous voudriez faire du tourisme).

 
Jusqu'à quelle heure la réception est-elle ouverte?

Notre réception est toujours ouverte (oui, 24h sur 24 !) Et un ambassadeur est toujours disponible pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.

Ai-je besoin d'une pièce d'identité pour m'enregistrer?

Nos hôtels situés dans certains pays exigent que vous présentiez une pièce d'identité au moment de l'enregistrement. Votre e-mail de confirmation de réservation vous l'indiquer si ceci est nécessaire.

Les pièces d'identité suivantes sont acceptées : passeport, permis de conduire, tout type de pièce d'identité valable pour le voyage (par exemple, les cartes d'identité nationales de l'UE).

Vos données ne seront utilisées qu'à des fins d'identification, de vérification de votre âge, et de sécurité.

Est-il possible de...? (oui, la maison a quelques règles)

Puis-je fumer dans la chambre?

citizenM est une zone non-fumeur, et ceci pour toutes sortes de cigarettes, même les électroniques. Toutes nos chambres sont également non-fumeurs. Une amende s'applique pour non-respect de cette politique.

Puis-je séjourner seul si je suis mineur?

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour rester en solo à citizenM. Les plus jeunes doivent être accompagnés d'un adulte légal.

Puis-je venir avec un animal domestique?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans les hôtels citizenM - cependant, les chiens guides ou autre animaux d'assistance sont les bienvenus. Assurez-vous d'apporter les documents justificatifs lorsque l'animal est présent.

Que vais-je trouver à l'hôtel?

Puis-je organiser une surprise?

Absolument, nous adorons organiser des surprises! Veuillez utiliser la fonction de chat sur notre site Web pour partager avec nous dire tous les détails, ou cliquez ici pour d'autres options de contact.

Avez-vous un service de blanchisserie?

Il n'y a pas de service de blanchisserie ou de nettoyage à sec dans les hôtels citizenM, mais nos ambassadeurs seront heureux de vous recommander des pressings et des laveries si vous en avez besoin.

Y a-t-il une salle de sport?

Il n'y a pas de salle de gym dans cet hôtel, mais vous n'avez pas à renoncer au fitness (à moins que vous préfériez faire un marathon télé au lit, bien sûr). Dans notre bibliothèque de films, vous trouverez des vidéos d'entraînements sportifs spécialement conçues pour être faites dans votre chambre. Vous pouvez également utiliser le Wi-Fi gratuit pour suivre votre vidéo d'entraînement préférée. Nos "city guides" vous proposent également des parcours pour votre jogging.

Puis-je louer un vélo?

Nous n'avons pas de vélos à l'hôtel, mais vous pouvez demander à nos ambassadeurs de vous recommander un endroit pour la location de vélos.

Quand et comment puis-je me restaurer?

Quels sont les horaires et le prix du petit déjeuner?

Le petit déjeuner est servi de 6h30 à 10h30. Il est possible de prendre le petit déjeuner avant 6h30, il suffit de nous le faire savoir à l'avance pour organiser cela. Le prix du petit déjeuner est de 35 MYR +6% SST par personne.

 
Puis-je ajouter un petit déjeuner a ma réservation?

Oui, vous pouvez ajouter le petit déjeuner en un seul clic pendant votre réservation. Si vous n'êtes pas encore sûr, vous pouvez aussi simplement l'ajouter le jour de l'arrivée ou le matin même. Le prix reste le même.

Avez vous des options de petit déjeuner pour les personnes ayant un régime spécial?

Oui, notre petit déjeuner buffet offre quelque chose pour tout le monde! Vous trouverez des options pour les régimes végétaliens, sans lactose et sans gluten. Si vous avez d'autres exigences particulières, faites-le nous savoir dans les commentaires lors de la réservation, et nous ferons de notre mieux pour les satisfaire.