Pour obtenir votre nuit gratuite, veuillez réserver un séjour entre le 1er octobre 2023 et le 31 mars 2024.

La récompense d'une nuit gratuite n'est disponible que pour un séjour d'une nuit seulement. Si vous souhaitez réserver plus d'une nuit, vous devez réaliser deux réservations distinctes : une première réservation pour votre récompense d'une nuit gratuite, une deuxième réservation pour le reste de votre séjour.

Le tarif à réserver doit être un tarif flexible mycitizenM+. Les tarifs non remboursables ne font pas partie de l'offre.

Laissez une remarque lors de votre réservation (dans le champ des commentaires) pour nous informer qu'il s'agit de la demande de réservation de votre nuit gratuite.

Une fois que vous aurez reçu le numéro de réservation, contactez notre équipe d'assistance Connect par e-mail, par chat ou par téléphone. Elle vous aidera à profiter de votre nuit gratuite.

Une fois que vous aurez reçu le numéro de réservation, contactez notre équipe d'assistance Connect qui vous aidera à profiter de votre nuit gratuite.

Cette offre est réservée aux membres mycitizenM+ qui ont effectué 8 séjours avant le 31 décembre 2023. L'offre d'une nuit gratuite ne peut être utilisée que lors de votre 9e séjour. Il n'est pas possible d'obtenir un remboursement de votre 8e séjour (séjour précédent).

Annulation gratuite jusqu'à 18h le jour de l'arrivée.

Veuillez noter que certaines dates ne sont pas disponibles et peuvent varier selon les hôtels.
Si le tarif flexible mycitizenM+ n'apparaît pas pour la nuit sélectionnée, vous ne pouvez pas bénéficier de votre nuit gratuite ce jour-là. Cela vous sera également précisé par l'équipe d'assistance Connect. Tous les hôtels sont inclus dans cette offre.

La taxe de séjour n'est pas incluse.

Vous ne pouvez modifier la réservation de votre nuit gratuite qu'une seule fois.

Vous ne pouvez demander votre nuit gratuite qu'une seule fois. Si vous souhaitez modifier la réservation de votre nuit gratuite plus d'une fois, le prix peut varier et vous devrez payer la différence lors de votre séjour à l'hôtel.

Nous n’autorisons que deux personnes par chambre (même si nos lits sont immenses).

Le petit-déjeuner n’est pas inclus (mais vous pouvez l’ajouter contre un petit supplément).

Cette offre ne peut être cumulée avec d’autres promotions et ne peut s’appliquer aux réservations en cours.

La vue premium est proposée sous réserve de disponibilité.