Ga naar hoofdinhoud (Enter)
jouw contactloze ervaring

slimme luxe voor iedereen

We zouden graag stellen dat we dit gepland hadden. Maar eerlijk: zonder dat we het wisten, hebben we onze hotels al pandemie-proef gebouwd.

Onze hotels: technische hoogstandjes, enorme woonkamers en MoodPads op de kamer. Tel daar een onovertroffen schoonmaak en onze nieuwe app bij op, en wat blijkt: we zijn ook extreem veilig! Benieuwd naar jouw citizenM-verblijf? Dit zijn de stappen...

zorgeloos reizen

reserveer je verblijf

Het is nog nooit zo simpel geweest. Onze individuele boekingen zijn nu volledig flexibel. Annuleren is tot 24 uur voor aankomst gratis, bij alle citizenM-hotels en tot eind 2020. Parijs, New York, Kopenhagen... boek die reis van je dromen, zonder zorgen.

let's go
kies contactloos
kies contactloos

nieuw: fabuleuze app

Onze app is als een magische fee die met een paar swipes alles mogelijk maakt. Gebruik de app om in en uit te checken, menukaarten te bekijken en je kamer te besturen. Download de app hieronder.

tijdens je verblijf

geweldige appy extra‘s

je vertelt ons wanneer we moeten schoonmaken

Het is het huishouden, op jouw manier!
Onze kamer schoonmaak opt-in is
eenvoudig, veilig en slim.

open je kamer

Je zou "Sesam, open u!" kunnen proberen, maar onze app op je telefoon is wel zo makkelijk.

bestuur je kamer

Knopjes aanraken hoeft niet meer: het licht, de gordijnen en meer bestuur je met een paar swipes.

snelle check-in/-uit

Gebruik onze app om sneller in en uit te checken dan een cheeta met een jetpack.

bekijk onze menukaart

Honger? Bekijk ons menu vol heerlijke drankjes en stevige maaltijden. Bestellen doe je bij canteenM.

het antwoord op alle levensvragen - of neem anders contact met ons op

Kan ik mijn reservering annuleren of aanpassen?

Je kunt tot 24 uur voor aankomst gratis annuleren, ongeacht je manier van boeken (direct bij ons of via een extern kanaal). Tot eind dit jaar kunnen alle individuele citizenM-reserveringen gratis worden geannuleerd, mits je verblijf voor of op 31 december 2020 is.

Wat gebeurt er als je tijdens je verblijf bij citizenM vermoedt dat iemand het coronavirus heeft?

We hebben protocollen om efficiënt te handelen bij een mogelijke besmetting. De communicatie richting onze hotelgasten en ons personeel is direct en helder.

Moet ik een mondkapje dragen tijdens mijn verblijf?

Afhankelijk van de lokale regelgeving zijn mondkapjes verplicht.