Ga naar hoofdinhoud (Enter)
jouw contactloze ervaring

slimme luxe voor iedereen

We zouden graag zeggen dat we het gepland hadden. Maar eerlijk: zonder dat we het wisten, hebben we onze hotels al pandemie-proof gebouwd.

We hebben altijd al stijlvolle hotels gebouwd met technische hoogstandjes, enorme woonkamers en kamerbesturende MoodPads. Tel daar een onovertroffen schoonmaak en onze nieuwe app bij op en wat blijkt: we zijn ook nog eens extreem veilig! Benieuwd naar jouw citizenM-verblijf? Dit zijn de stappen...

zorgeloos reizen

je verblijf reserveren

Het is nog nooit zo simpel geweest. Onze individuele boekingen zijn nu volledig flexibel. Annuleren is tot 24 uur voor aankomst gratis, bij alle citizenM-hotels en tot eind 2021. Parijs, New York, Kopenhagen... boek die reis van je dromen, zonder zorgen.

 

let's go
kies contactloos
kies contactloos

nieuwe, verse app

Onze app is als een magische fee die met een paar swipes alles mogelijk maakt. Gebruik 'm om in en uit te checken, menukaarten te bekijken en je kamer te besturen. Download de app hieronder.

tijdens je verblijf

geweldige appy extra’s

jij bent de schoonmaakbaas

Ongestoorde onderbroek-karaoke voor alle mobile citizens! We maken je kamer alleen schoon als jij daarom vraagt.

open je kamer

Je zou "Sesam, open u!" kunnen proberen, maar onze app op je telefoon is een beter plan.

bestuur je kamer

Knopjes aanraken hoeft niet meer: het licht, de gordijnen en meer bestuur je met een paar swipes.

snelle check-in/-out

Gebruik onze app voor aankomst om sneller in te checken dan een cheeta met een jetpack. Uitchecken gaat al net zo snel.

bekijk onze menukaart

Honger, dorst? Ons menu staat vol daverende drankjes en stevige maaltijden. Bestel bij canteenM of in de app (in bepaalde hotels).

antwoorden op alle levensvragen - of neem anders contact met ons op

Kan ik annuleren/wijzigen?

Ja dat kan, afhankelijk van het tarief dat je kiest. Vrijwel al onze tarieven kennen gratis annulering of wijziging tot op de dag van aankomst (met een paar uitzonderingen). We laten de tariefvoorwaarden zien bij het boeken, je kunt ze niet missen.

Wat gebeurt er als je tijdens je verblijf vermoedt dat iemand het coronavirus heeft?

We hebben protocollen om efficiënt te handelen bij een mogelijke besmetting. De communicatie richting onze hotelgasten en ons personeel is direct en helder.

Moet ik een mondkapje dragen?

De mondkapjesplicht is afhankelijk van lokale regelgeving en verschilt per land of soms zelfs per stad. Vraag onze ambassadors bij aankomst naar de meest actuele regels.