Goditi tutti i vantaggi senza dover accumulare punti.

risparmia con mycitizenM+

il soggiorno che ami + i vantaggi

Questo non è il classico programma di fidelizzazione di un hotel. Non ci sono punti da accumulare. Nessun livello strano da raggiungere. mycitizenM è un semplice abbonamento: basta iscriversi una volta per usufruire di sconti e vantaggi. Passando a mycitizenM+ con un piccolo canone mensile, sblocchi una serie di vantaggi per UN ANNO INTERO! Una bella differenza. Dai un'occhiata qui di seguito.

Nessun punto da accumulare. Nessuna clausola subdola. Solo un abbonamento gratuito con vantaggi gratuiti.

  • 5% di sconto sulle tariffe standard
  • accesso anticipato alle promozioni
  • drink gratuito con tutte le prenotazioni tramite app
  • valido in tutti gli hotel citizenM del mondo

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Vuoi di più, di più, di PIÙ? Questo è l'abbonamento che fa per te: tutti i vantaggi di mycitizenM, e molto altro ancora. Carpe diem, saggio citizen!

  • accesso anticipato alle promozioni
  • valido in tutti gli hotel citizenM del mondo
  • drink gratuito con tutte le prenotazioni tramite app
  • Sconto del 15%, sempre
  • check-out posticipato gratuito e vista premium
  • camera garantita (preavviso di 48 ore)
  • 10% di sconto su cibo e bevande (colazione esclusa)

12 $ / 9 £ / 10 € /mese

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i vantaggi dell'upgrade

mycitizenM+

il prezzo più basso garantito, sempre

Non dovrai più cercare la tariffa migliore: prenota direttamente tramite il sito web o l'app per ricevere uno sconto del 15% e ottenere il prezzo più basso sul web. SEMPRE.

10% di sconto su cibo e bevande

Bonus per i membri! Approfitta dello sconto del 10% su cibo e bevande (esclusa la colazione ed escluse le bevande alcoliche a Boston). È sufficiente mostrare il tuo badge di membro attivo nell'app al momento dell'ordine.

camera garantita

Evita la seccatura di dover cercare un hotel in alta stagione. Scegli mycitizenM+ per assicurarti una camera d'albergo in ogni città che consideriamo casa – per UN ANNO INTERO! Basta prenotare almeno 2 giorni (48 ore) prima del soggiorno previsto.

mycitizenM+

check-out posticipato gratuito

Tutti gli altri pagano per rimanere a letto più a lungo... non tu! Tutti i membri hanno la possibilità di effettuare il check-out alle 14:00 anziché alle 11:00: tre ore in più nella tua camera citizenM, senza alcun costo aggiuntivo. Nota: se l'hotel è al completo, il check-out posticipato potrebbe non essere disponibile. Prenota con il massimo anticipo possibile per usufruire di questo vantaggio.

mycitizenM+

camera con vista premium inclusa

Per godersi le nostre finestre non c'è niente di meglio di una vista mozzafiato. Fortunatamente, è inclusa nella prenotazione per i membri! Nota: se l'hotel è al completo, le camere con vista premium potrebbero non essere disponibili. Prenota con il massimo anticipo possibile per usufruire di questo vantaggio.

mycitizenM+

eventi riservati ai membri

Assicurati il tuo posto nell'esclusiva lista degli ospiti per gli eventi riservati ai membri.

mycitizenM+

accesso anticipato alle promozioni

Ogni volta che ci sarà un calo di prezzo, sarai il primo a saperlo. Tutti i membri ricevono un preavviso e possono accedere alle promozioni speciali di citizenM prima degli altri.

tutto quello che vuoi sapere

Cos'è mycitizenM+?

mycitizenM+ è un programma di premi alberghieri diverso da tutti gli altri. Non ci sono punti da accumulare, carte da portare con sé o numeri di abbonamento da ricordare. Devi semplicemente effettuare l'abbonamento per un anno, scegliere la metodologia di pagamento (12 pagamenti mensili o un pagamento unico con sconto) e iniziare subito a usufruire di tutti i vantaggi.

I vantaggi sono: la tariffa più bassa garantita sul web, camera garantita (con 48 ore di preavviso), accesso anticipato a tutte le vendite, check-out posticipato gratuito, vista premium gratuita dalla tua camera (in tutti gli hotel con vista premium) e 10% di sconto su cibo e bevande (esclusa la colazione). E non finisce qui: presto saranno disponibili altri vantaggi!

Nota: per acquistare l'abbonamento mycitizenM+, devi prima possedere un account citizenM gratuito. Se non ne hai ancora uno, segui questo link per registrarti subito.

Come posso iscrivermi?

Segui questo link direttamente alla pagina di acquisto (dovrai effettuare l'accesso una volta lì) oppure scorri verso l'alto e fai clic sul pulsante "Acquista ora".

Quando dovrò pagare?

L'abbonamento viene pagato al momento dell'acquisto con il pagamento del primo mese se si sceglie l'opzione del piano mensile, oppure con un unico pagamento completo (con sconto) se si sceglie di pagare in un'unica soluzione.

Puoi anche pagare durante la prenotazione di un soggiorno: seleziona la tariffa mycitizenM+ che preferisci, acquista l'abbonamento e completa la prenotazione (in altre parole, rilassati e segui la corrente).

Qual è la durata dell'abbonamento?

L'abbonamento vale per un anno, con un piano di pagamento mensile o in un'unica soluzione (con uno sconto).

Potresti aver ricevuto una promozione speciale, ad esempio una prova gratuita di due mesi. In questo caso, il periodo di prova gratuito viene aggiunto all'inizio dell'abbonamento. Di conseguenza, l'abbonamento durerà 14 mesi in tutto: due mesi gratuiti più 12 mesi a pagamento. Durante la prova gratuita, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento senza alcun obbligo e il periodo a pagamento di 12 mesi non avrà inizio.

Posso vedere qualche scritta in piccolo (termini e condizioni)?

Certo! Leggi i termini e le condizioni completi per l'UE qui

Se le scritte in piccolo non rispondono alla tua domanda, fai clic sulla casella "Assistenza live via chat" in basso a destra di questa schermata per parlare con uno dei nostri cordiali assistenti umani in qualsiasi momento.

Come faccio ad annullare l'iscrizione a mycitizenM+?

Entrambi gli abbonamenti, quello mensile e quello annuale, prevedono un periodo di annullamento di 14 giorni se cambi idea.

Se inizi con una prova gratuita, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento durante il periodo di prova senza alcun obbligo e il periodo di 12 mesi a pagamento non avrà inizio.

Per annullare l'abbonamento, accedi al tuo account citizenM, vai alla sezione "Abbonamento" e segui i passaggi. Ti invieremo un'e-mail per confermare l'annullamento e i termini rimanenti (tempo rimanente, quanti pagamenti rimangono ancora, ecc.).

Come posso utilizzare il mio sconto su cibo e bevande?

Lo sconto è riservato ai membri, quindi devi mostrare il tuo badge al personale dell'hotel ogni volta che effettui un ordine.

Troverai il badge nell'applicazione gratuita citizenM. Scaricala subito se non ce l'hai ancora, quindi vai alla sezione "Profilo". Lì troverai maggiori informazioni sullo sconto. Ottieni uno sconto del 10% su tutti i cibi e le bevande, esclusa la colazione.

Se possiedi già l'app ma il tuo stato di membro non viene visualizzato, aggiorna l'app alla versione più recente. Potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l'accesso dopo l'aggiornamento dell'app.

Al momento, lo sconto non è ancora disponibile per gli ordini effettuati tramite app: è necessario ordinare rivolgendosi a un ambassador al bar.

Il mio sconto per cibi e bevande viene applicato automaticamente?

No, al momento, devi mostrare il tuo badge di membro ogni volta che ordini di persona al bar. Se lo dimentichi, non potremo applicare lo sconto in un secondo momento.

Ho altre domande!

Hai domande? Siamo qui per aiutarti! Fai clic sulla casella "assistenza live via chat" in basso a destra per parlare con uno dei nostri cordiali assistenti umani in qualsiasi momento oppure usa WhatsApp scrivendo al numero +44 744 417 1707 (solo testo).