eerst proberen, dan kopen

one month free

Krijg een maand lang gratis mycitizenM+, het eerste hotel-lidmaatschap in zijn soort. Dit is een tijdelijke aanbieding, dus wees er snel bij! Gebruik bij het boeken de code CITIZENPLUS1. Of word nu lid en boek later!

book your stay

slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk - slechts tijdelijk -

jouw lievelingshotel + extra's

Dit is niet weer zo'n loyaliteitsprogramma van een hotelketen. Je hoeft geen punten te verzamelen. En je bereikt geen onbegrijpelijke levels. mycitizenM is een simpel lidmaatschap: je schrijft je één keer in en profiteert van alle kortingen en extra's. En als je tegen een klein maandbedrag upgrade naar mycitizenM+ krijg je daar ook nog een heel jaar lang een berg goodies bij. Zie hieronder het verschil.

Geen punten verzamelen. Geen kleine lettertjes. Gewoon een gratis lidmaatschap met gratis extra's.

beste prijsgarantie
exclusieve deals
'refer a friend'-voordelen
volledig gebruik van de citizenM-app

gratis schrijf je in wanneer je wilt

inschrijven

Mag het een onsje (of tien) meer zijn? Dan is dit het lidmaatschap voor jou: alle extra's van mycitizenM, plus nog veel meer. Carpe diem, jij slimme citizen!

beste prijsgarantie
'refer a friend'-voordelen
eerder toegang tot sales
volledig gebruik van de citizenM-app

10% extra korting, altijd
kamergarantie (boek 48 uur voor verblijf)
gratis late check-out & premium uitzicht
'vooraan in de rij' bij onze chatservice

$12 / £9 / €10 per maand

nu kopen

your questions, answered

Hoe gebruik ik de promocode?

Je kunt de promocode voor de gratis proefperiode op twee manieren inwisselen:

(1) Tijdens het boeken op citizenm.com of via de citizenM-app

Kies het hotel en de data
Kies het mycitizenM+-tarief
Log in of maak een account aan
Voer je gegevens, de promocode en betalingsgegevens in (er wordt niets in rekening gebracht als je je gratis proefperiode vóór de afloopdatum opzegt)
Klik op Kopen en doorgaan met boeken om meteen de voordelen van het Plus-abonnement aan je boeking toe te voegen en je gratis proefperiode te beginnen

(2) Via de mycitizenM+-productpagina

Log in of maak een account aan
Voer je adres in (voor factureringsdoeleinden)
Voeg de code toe aan het veld ''promocode'' en klik op Toepassen
Voer de betalingsgegevens in (er wordt niets in rekening gebracht als je je gratis proefperiode vóór de afloopdatum opzegt)
Klik op Nu betalen om je gratis proefperiode te starten

Wanneer verloopt de promocode?

De vervaldata van kortingscodes kunnen variëren. Je kunt deze informatie vinden in het originele bericht over je kortingscode of de geldigheid ervan controleren bij het inwisselen.

Hoelang duurt de gratis proefperiode?

Dit hangt af van de promocode. Je ziet dit wanneer je de promocode inwisselt of in het oorspronkelijke bericht dat je over je promocode hebt gekregen.

Mijn promocode werkt niet, wat moet ik doen?

Klik op 'live chatondersteuning' in de rechteronderhoek van dit venster om contact op te nemen met een van onze vriendelijke medewerkers.

Wat gebeurt er wanneer mijn gratis proefperiode afloopt?

De dag nadat je gratis proefperiode is afgelopen, wordt de gratis proefperiode automatisch omgezet in een betaald Plus-abonnement van 12 maanden (tenzij je vóór het einde van de gratis proefperiode opzegt).

Hoe kan ik mijn mycitizenM+ lidmaatschap opzeggen?

Als je bent begonnen zonder een promotiecode (of gratis proefperiode) heb je vanaf de startdatum 14 dagen om je mycitizenM+ lidmaatschap op te zeggen.

Als je bent begonnen met een promotiecode (of gratis proefperiode) heb je tot het eind van de gratis proefperiode om je mycitizenM+ lidmaatschap op te zeggen.

Je kunt op twee manieren opzeggen:

Zelf doen: log in op je citizenM-account (rechter bovenhoek van de website) en ga naar de 'lidmaatschap'-sectie.
Met onze hulp: klik op de chatknop rechts onderaan dit scherm om met ons te chatten. Of gebruik WhatsApp (alleen tekstberichten): +44 744 417 1707.

Tijdens het annuleren zie je de annuleringsvoorwaarden die van toepassing zijn op jouw lidmaatschap (resterende duur etc.).

Kan ik de Plus-voordelen blijven gebruiken nadat ik mijn lidmaatschap heb opgezegd?

Als je opzegt voordat je proefperiode is afgelopen, kun je nog steeds profiteren van de Plus-voordelen tot de einddatum van je gratis proefperiode. Al je overnachtingen moeten vóór die einddatum beginnen en eindigen.

Als je boekingen maakt die na de einddatum van de gratis proefperiode plaatsvinden (of met die datum overlappen), dan worden die boekingen automatisch geannuleerd wanneer je je gratis proefperiode opzegt.

Ik zit nu in een gratis proefperiode, maar zag ergens een betere aanbieding, kan ik overstappen op die betere deal?

Helaas is het niet mogelijk om na de start van je gratis proefperiode deze nog te wijzigen, en je kunt geen promocodes met elkaar combineren. Als je bijvoorbeeld in een gratis proefperiode van een maand zit en een aanbieding voor een proefperiode van 3 maanden ziet, kun je niet overstappen op de 3 maanden of die toevoegen aan je lopende proefperiode.

Ik heb nog meer vragen over het lidmaatschap van mycitizenM+!

Jij hebt vragen, wij hebben antwoorden! Lees hier de volledige algemene voorwaardenvan mycitizenM+ in de EU of hier de volledige algemene voorwaarden van mycitizenM+ in de Verenigde Staten.

Nog steeds vragen? Klik op 'live chatondersteuning' in de rechteronderhoek van dit venster om contact op te nemen met een van onze vriendelijke teamleden of stuur ons een WhatsApp-bericht op +44 744 417 1707.