La promo est terminée!

Two travellers check in at a citizenM hotel using a self-service kiosk, with one looking amused and the other excited.

Don't worry! You can still book a room at our vibrant citizenM hotels.

FAQ simple et rapide

Où sont les conditions générales?

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Quand puis-je séjourner avec la réduction de la promo d'été?

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Séjourne entre le 1er juillet et le 31 août 2025. Attention, certaines dates ne sont pas incluses.

Pourquoi je ne vois pas le tarif de la promo d’été ?

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Le nombre de chambres en promo est limité – quand y’en a plus, y’en a plus ! Si le tarif promo n’apparaît pas, c’est que les chambres sont déjà parties pour cette date. Mais ne baisse pas les bras ! Essaie une autre date entre le 1er juillet et le 31 août 2025, ou cherche un autre hotel pour les mêmes dates.

Si je modifie ma réservation pendant la promo d'été, la réduction s’applique-t-elle toujours ?

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Le tarif réservé est spécifique à l’hôtel et aux dates choisies. Si vous modifiez ou annulez votre réservation, le tarif promotionnel pourrait ne plus être disponible. Les conditions d’annulation varient selon l’hôtel et le tarif sélectionné lors de la réservation.

Puis-je appliquer le tarif de la promo d'été à à une réservation existante?

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Non, cette réduction ne peut pas être combinée avec d’autres promotions et ne s’applique pas aux réservations en cours.

Combien de personnes sont autorisées par chambre?

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Nos lits sont immenses, mais seules deux personnes sont autorisées par chambre (trois si le troisième est un enfant de moins de 10 ans).

J’ai besoin de plusieurs chambres, puis-je toujours utiliser cette offre?

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Vous pouvez réserver jusqu’à 10 chambres avec cette offre. Si vous avez besoin de plus de 10 chambres, des tarifs et conditions différents s’appliqueront. Cette offre ne peut pas être combinée avec d’autres promotions et ne s’applique pas aux réservations en cours.

Les conditions habituelles s’appliquent aux membres mycitizenM+ qui réservent l’offre promo.

Qu’est-ce que mycitizenM+ ?

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C’est une adhésion hôtelière avec tous les avantages d’un programme de fidélité (réductions à chaque séjour, chambre garantie), sans les niveaux bizarres ni les points à accumuler. L’adhésion annuelle est à -30 % en ce moment. Promo valable jusqu’au 16 juin 2025. Inscrivez-vous maintenant pour $84 / £63 / €70 par an au lieu de $120 / £90 / €100 – une offre spéciale à ne pas rater !