Nous allons loin : citizenM & Marriott

Si vous avez manqué les communiqués de presse, voici l'essentiel : depuis juillet 2025, citizenM fait partie du portefeuille d'hôtels Marriott Bonvoy. C'est une excellente nouvelle pour tous les voyageurs : plus de choix, plus de destinations et des avantages Marriott Bonvoy® qui s'accumulent pendant que vous dormez. L'avenir s'annonce également prometteur, avec des projets d'ajout de nouveaux hôtels citizenM aux 37 existants. Combien exactement ? L'avenir nous le dira, et vous pouvez être sûrs que nous vous tiendrons au courant. En bref, vous avez désormais encore plus de raisons de vous réjouir de votre prochain voyage.

citizenM va-t-il changer sous l'égide de Marriott ?

La réponse courte est : non et oui ! Nous conserverons ce que vous aimez et améliorerons le reste. citizenM restera fidèle à ses racines : esprit funky, design chic, technologie fluide, service spontané et croissants croustillants. Tous les hôtels citizenM sont ouverts comme d'habitude, sous le même nom.

Nous passons à la vitesse supérieure avec ces changements incroyables : avantages Marriott Bonvoy pour tous les membres, gestion des réservations via Marriott.com et l'application Marriott, et plans de croissance ambitieux (plus d'hôtels citizenM dans plus de villes !).

Les amateurs d'affaires appellent cela une acquisition. Nous appelons cela une situation gagnant-gagnant pour vos futures aventures.

explore citizenM hotels

pourquoi c'est une bonne nouvelle pour vous

guest at citizenM scrolling through the app

avantages Marriott Bonvoy chez citizenM

Nous sommes impatients d'accueillir les membres Marriott Bonvoy® dans les hôtels citizenM ! Des tarifs exclusifs, des points et des avantages réservés aux membres seront disponibles chez citizenM avant la fin de l'année 2025.

guest staying at citizenM in the XL beds

Une plateforme de réservation pour plus de 30 marques hôtelières

Sur Marriott.com et l’appli Marriott Bonvoy, réservez parmi 10 000 hôtels Marriott Bonvoy dans le monde. D’ici fin 2025, les hôtels citizenM y seront aussi.

woman riding a bike past a citizenM hotel

Davantage d’hôtels citizenM à l’avenir

Citez toutes les villes que vous rêvez de visiter – citizenM veut aussi y être ! Ce sera un long voyage plutôt qu’un déploiement rapide. Des milliers d’oreillers, croissants et cocktails vous attendent.

short & sweet FAQs

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Why did citizenM join Marriott?

We joined Marriott to give our guests more. Think more flexible booking options and exclusive benefits of the Marriott Bonvoy loyalty program – all while keeping citizenM’s unique style and spirit.

Will citizenM hotels look or feel different now that Marriott owns the brand?

citizenM will remain citizenM. The contemporary design, tech-forward rooms and friendly service you love will stay the same. What you’ll notice are more ways to book and new benefits through Marriott Bonvoy.

Will citizenM hotel prices go up or service be cut back?

We have no plans to reduce service. Our goal is to keep offering great value. Pricing may adjust over time due to normal market factors, but the citizenM experience won’t be compromised.

What happens to my existing citizenM bookings?

All existing bookings will be honoured. You don’t need to do anything.

Can I still access my booking?

Yes. To see your booking on citizenM.com, log in and visit My Booking. Any open bookings you have will be there. In the future, when citizenM bookings move to Marriott, you will be redirected to Marriott.com to access and manage your bookings – and if you have the Marriott Bonvoy app, you can access and manage them there, too.

Can I make new citizenM bookings?

Absolutely! For now, continue booking through citizenM.com and the citizenM app. Soon, citizenM hotels will be bookable through Marriott.com and the Marriott Bonvoy app. When this happens, you’ll be redirected to these Marriott channels to complete your booking.

When can I book citizenM via Marriott.com or the Marriott Bonvoy app?

We’re working now on system integration. Bookings through Marriott channels will be available before the end of 2025 – you’ll be redirected to the Marriott website once it’s live.

What happens to mycitizenM+ and how does it connect with Marriott Bonvoy?

Our mycitizenM+ membership isn’t going anywhere. In fact, now members benefit from Marriott Bonvoy Gold Elite status – including points, benefits and recognition at thousands of hotels worldwide. For full details on how the two programs work together, see our mycitizenM+ membership page, or get into the nitty-gritty on the Marriott Bonvoy FAQs page.