Passer (Entrée)

nos 6 questions les plus posées

Les questions que nous recevons le plus souvent

information coronavirus

Tout ce qui'il y a à savoir sur la sécurité sanitaire et notre règlement

réservations

Comment, quoi et où réserver

Quel est l'âge minimum pour réserver et séjourner à l'hôtel?

Les règles sont différentes selon les zones, veuillez donc vérifier votre destination ci-dessous:

  • Europe - vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour réserver une chambre et séjourner chez citizenM. Toutes les personnes de moins de 18 ans doivent séjourner avec un adulte légal de 18 ans ou plus. Pour visiter nos rooftop bars cloudM, vous devez être âgé d'au moins 18 ans.
  • États-Unis - vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour réserver une chambre et séjourner chez citizenM. Toutes les personnes de moins de 18 ans doivent séjourner avec un adulte légal de 18 ans ou plus. Une pièce d'identité sera demandé au moment du check-in. Pour visiter nos rooftop bars cloudM, vous devez être âgé d'au moins 21 ans.
  • Asie - vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour réserver une chambre et séjourner au citizenM. Toutes les personnes de moins de 18 ans doivent séjourner avec un adulte légal de 18 ans ou plus.
Puis-je réserver pour quelqu'un d'autre?

Oui, vous pouvez ! Vous pouvez entrer le nom du client que vous souhaitez, et celui-ci ne doit pas forcément correspondre au nom sur la carte de crédit.

Combien de personnes peut-il y avoir dans une chambre?

Toutes nos chambres sont conçues pour une capacité maximale de 2 adultes.

Puis-je venir avec un enfant?

Nos énormes lits king-size XL sont idéaux pour deux adultes, mais si vous avez un enfant de moins de 10 ans avec vous, il pourra y dormir également confortablement. N'hésitez pas à demander une couette ou oreillers supplémentaires à l'enregistrement si nécessaire.

Puis-je ajouter une autre personne à la réservation?

Oui, vous pouvez ajouter une autre personne à la réservation, mais veuillez noter que toutes nos chambres sont faites pour une capacité maximale de 2 adultes. Dans chaque chambre, il y a un lit king size XL à partager (pas de lits jumeaux).

information sur l'hôtel

Paris, New York ou Taipei? Retrouvez ici toutes les informations sur nos hôtels.

salles de reunions societyM

Comment, quoi et où réserver

contacts

Les meilleurs moyens de nous contacter