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Déclaration d'accessibilité

09/04/2019

citizenM s'engage à fournir un service exceptionnel à tous nos clients, quelles que soient leurs capacités. En ce qui concerne nos sites web, nous nous efforçons de fournir un contenu numérique accessible à tous les utilisateurs.

Nous travaillons activement à maintenir, évaluer et améliorer la convivialité et l'accessibilité de nos sites web, notamment par la formation de notre personnel, l'engagement d'experts et des tests réguliers de notre accessibilité numérique.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder ou naviguer sur nos sites web ou si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : ADAsupport@citizenm.com. Pour nous permettre de vous aider, veillez à nous fournir vos coordonnées et une brève description du problème que vous avez rencontré.

Nous offrons les services suivants dans nos propriétés, le cas échéant :

  • Une entrée publique accessible.
  • Itinéraire accessible depuis l'entrée publique jusqu'à la zone d'enregistrement.
  • Itinéraire accessible depuis l'entrée publique jusqu'aux chambres aménagées pour les personnes à mobilité réduite.
  • Itinéraire accessible depuis l'entrée publique jusqu'à toutes les zones de vente de nourriture et de boissons.
  • Les chambres dotées d'équipements pour les personnes à mobilité réduite ont des portes d'une largeur libre de 32 pouces.
  • Sous-titrage codé pour les télévisions des chambres aux États-Unis et dans certains autres endroits.
  • Restaurant accessible.
  • Dans la mesure où nous disposons d'un parking à l'intérieur de notre propriété, des véhicules adaptés peuvent être mis à disposition.