心動住宿 + 驚喜禮遇
這不是普通的酒店常客計劃。您無需累積積分，也不用達到惱人的會籍等級。mycitizenM會籍簡單易懂，只需註冊一次，就能立享折扣和禮遇。支付小額月費，您還能升級為mycitizenM+會籍，解鎖一整年的精彩禮遇！兩種會籍的區別如下。
升級會員好處多多
保證最低價格
無需再搜尋最優惠價格-透過此網站或應用程式直接預訂，即可享 15% 折扣，為您提供線上最低價格。 終身享有。
食品和飲料享 10% 的折扣
會員福利！ 餐飲可享九折優惠（不含早餐）。只需在訂購時展示應用程式中的有效會員徽章，即可輕鬆享優惠。
擔保有房
不必在旅遊旺季四處尋找酒店。選擇 MycitizenM+，保證在我們稱為家的每個城市都有一個全年的酒店房間！ 只需在預定入住前至少 2 天（48 小時）預訂即可。
免費延遲退房
當其他房客需要為延後退房支付費用時...您不需要！ 所有會員的退房時間並非早上 11 點，而是下午 2 點 - 這是專屬於您的 citizenM 入住 3 小時延長特會，且無需支付額外收費。 請注意：滿房時可能無法提供延後退房服務。 盡可能提前預訂以便獲取此優惠。
免費尊貴客房景觀
我們酒店的窗戶是欣賞壯麗景色的最佳視角。幸運的是，這些優惠已包含在您的會員預訂中！ 請注意：滿房時可能無法提供非凡景觀客房。 盡可能提前預訂以獲得此優惠。
會員專享活動
尊享專屬賓客福利，參與會員專享活動。
搶先獲取優惠
當房價下跌時，您將即時收到通知。 在 citizenM 特惠期間，所有會員都將於公開前，提前收到通知。
免費尊貴客房景觀
尊貴客房景觀皆需視客房空置情況而定，並且位於：
Tower of London London Victoria Paris Gare de Lyon Paris Champs-Elysees Geneva New York Bowery New York Times Square Chicago Boston Los Angeles Miami Worldcenter Seattle Pioneer Square Taipei North GateThe rooms with premium views are always on the middle to high floor.
所有您想瞭解的資訊
什麼是mycitizenM+？
MycitizenM+ 是一個截然不同的酒店獎勵計劃。無需累積積分、無會員卡，也無需牢記會員號碼。只需註冊一年，選擇您的付款方式（12 個月付款，或付全額優惠），接著即可開始享受所有福利。
優惠包括：保證線上最低價格、保證客房（提前 48 小時通知）、早鳥享受所有特惠活動、免費延遲退房、客房免費欣賞尊榮景觀（在所有擁有絕美景觀的酒店）與所有餐飲九折優惠（早餐除外）。並非全部 — 更多福利即將推出！
Please note: to buy the mycitizenM+ membership, you need to have a free citizenM account first. If you don't have one yet, follow this link to register instantly.
我該如何註冊？
點擊此連結直接進入購買頁面（需要入），或向上滾動並點擊「立即購買」按鈕。
何時付款？
購買會員資格時，您只需要支付 12 期付款中的首期付款（若您選擇月費方案選項），或一次支付所有費用（若您選擇付全額選項，則可享折扣優惠）。
您也能夠在預訂任何住宿時付款 — 選擇您偏好的 mycitizenM+ 價格，購買會員資格，接著完成預訂（換句話說，只需按照流程指示即可）。
需要註冊多久時間？
您註冊一年，擁有月費（含優惠）或一次付清選擇。
您可能已經取得特別促銷優惠：例如，免費試用兩個月。在這樣的情況之下，免費試用期將於會員資格開始時直接往上加。因此，透過兩個月的免費試用期，您的會籍將持續 14 個月（免費 2 個月＋付費 12 個月。 於免費試用期間，您可以隨時取消您的會員資格，而且 12 個月的付費期間將不會開始起算。
我能夠看到一些細節（條款與條件）嗎？
當然！請在此閱讀歐盟的條款與條件全文全文。
若全文仍無法回答您的問題，請點按本頁右下角的「live chat support」方框，聯繫我們友好的真人服務員。
如何取消mycitizenM+会籍？
如果您改變主意，所有會籍（每月和年度）都有 14 天的取消期限。
如果您從免費試用開始，您可以在試用期內隨時取消您的會員資格，而且 12 個月的付費期間將不會開始。
要取消您的會員資格，請登入您的 citizenM 帳戶，前往「會員」部分，然後按照步驟操作。 我們將向您發送一封電子郵件以確認取消和剩餘條款（剩餘時間，還剩多少付款等）。
如何使用食品和飲料折扣？
會員限定優惠，因此在下訂單時，您需要向酒店團隊成員出示您的會員徽章。
您將在免費的 citizenM 應用程式中找到徽章-若您尚未下載，請請立即下載，接著前往「個人檔案」區塊。在那裡，您將找到與折扣相關的更多資訊。除早餐以外，您能夠享受所有餐飲九折優惠。
若您已擁有該應用程式，但您的會員狀態卻尚未顯示，請將您的應用程式更新至最新版本。應用程式更新後，您可能需要再次登入。
目前，應用程式訂單尚未提供折扣：您需要向吧台服務人員出示。
我的訂單會自動套用餐飲折扣嗎？
不 — 請記得在每次點餐時，出示您的會員徽章。如果結帳當下忘記出示，折扣恕無法補發。
我還有其他問題！
有更多問題？我們隨時為您提供協助！點擊畫面右下方的「即時聊天支持」方框，或使用 +44 744 417 1707 WhatsApp（僅提供傳送訊息功能），隨時與我們樂於協助的客服專員聯絡。